Gobernar es comunicar, ¿no?

A las 10 y media de ayer mi amigo Raúl Rosales me llama desde su celular para hacerme una precisión sobre mi artículo. “Solo tiene un pequeño error, el Congreso del Estado sí tiene página de Internet funcionando desde hace dos meses, la dirección es http://www.congresonay.gob.mx/”. Ah carajo. Una hora más tarde el periodista Marcos Trujillo me deja un comentario en el Blog de esta columna: “Oye ya checaste la dirección: http://www.congresonay.gob.mx/??? Desde que entró la actual legislatura tienen esa nueva dirección”.

En efecto. El Poder Legislativo de Nayarit si tiene funcionando su página de Internet. Pero, ¿publicitaron la nueva dirección electrónica adecuadamente?

Lo usual en este tipo de circunstancias es que se mantenga funcionando el portal web anterior –al menos durante un buen lapso- y que desde éste se le indique al usuario el nuevo sitio, tal y como pasa cuando usted entra, por ejemplo, a www.meridiano.com.mx

Otros sitios redireccionan de manera automática al cibernauta. Así lo hizo durante un buen tiempo la página del periódico Express en la red al modificar su dirección http://www.express.com.mx/ a la actual http://www.periodicoexpress.com.mx/

El caso es que la dirección que cientos o miles de computadoras guardan para entrar al portal del Congreso es la ya inexistente http://www.congreso-nayarit.gob.mx/ que se mantuvo funcionando durante varios años, y ninguno de nosotros –usuarios cotidianos- pudimos enterarnos por esta o por otra vía del cambio realizado por la XXIX Legislatura.

MISION IMPOSIBLE

Peor aún. Considerando que se trata de un usuario primerizo que necesita información legislativa, los sistemas de búsqueda aún no despliegan la nueva dirección web. Ayer repetí el ejercicio de buscar “Congreso del estado de Nayarit” en Google y NINGUNO de los primeros 50 links resultantes me remitían al sitio oficial.

Más triste aún. El martes entré al sitio web del Instituto de Transparencia. Tras una pesquisa de media hora, por ningún lado encontré una liga que me lleve a la página del Congreso local, ni tampoco a las de los Ayuntamientos; solo a dependencias del Poder Ejecutivo. Increíble.
Queda claro que la comunidad de usuarios del portal del Congreso no fue informada ni oportuna ni convenientemente de la modificación que hemos comentado. Y vaya que ahora como nunca antes el axioma “Gobernar es comunicar” es tan vigente.
De hecho, nuestro paisano –y experto en temas mediáticos- Juan Francisco Escobedo Delgado aconseja que “la comunicación gubernamental requiere ser concebida, diseñada e implementada bajo el enfoque de política pública”. De esa tamaño la pone.
Ojalá sirvan mis artículos de ayer y de hoy para sacar de la clandestinidad tácita al portal institucional del Congreso.
Por lo pronto, ya puse la dirección correcta en los “favoritos” de mi navegador.

DE BUENA FUENTE: Hoy a las 7 de la noche, en el Centro de Arte Contemporáneo Emilia Ortiz –en México e Hidalgo- precisamente Raúl Rosales presenta su más reciente obra sobre la administración pública en Nayarit. Un evento al que conviene asistir para ver y dejarse ver en estos días en que se renuevan diversos organismos gubernamentales –“la burocracia dorada” les llama un editor local-, y ver qué señales logramos descifrar, pues habrá personajes de alto calibre por ahí.
Más allá del alto valor intrínseco del texto, conviene entender este esfuerzo a la luz de la meritocracia, sobre todo en un momento en el que parece que se han trastocado los valores y códigos que caracterizaron los ascensos en los escalafones político y administrativo de nuestra entidad.
Raúl pertenece a una especie en extinción, la de los profesionistas que le apostaron al estudio y la actualización constante, y cuyas carreras no han tenido un crecimiento paralelo al de sus conocimientos y pericia, circunstancia que explicaría la mutación de muchos cuadros “técnicos” en “rudos” por culpa del entorno... y no por vocación.
Nos leemos mañana.